Einen Notruf richtig absetzen
Bundesweit einheitliche Notruf-Nummer: 112
Dabei ist es egal, ob Sie vom Festnetz oder Handy anrufen, die Notrufnummer bleibt stets die 112.
Wählen Sie die Notrufnummer 1 1 2 und warten Sie, bis sich die Einsatzzentrale meldet. Anschließend sollten Sie die folgenden 5-W-Angaben machen:
Wer ruft an?
Nennen Sie Ihren Namen und bestenfalls eine Telefonnummer für spätere Rückfragen.
Was ist passiert?
Umschreiben Sie das Ereignis in kurzen Stichworten.
Wo ist es passiert?
Machen Sie möglichst genaue Angaben über den Unfallort (Ort, Straße, Firma o.ä.)
Wieviele Verletzte gibt es?
Sind Menschen oder Tiere verletzt oder in Gefahr?
Warten Sie auf Rückfragen!
Legen Sie keinesfalls direkt auf, warten Sie auf weitere Fragen der Einsatzzentrale.